Vilkår for ModernSync
Version 1.3 · Gælder fra 20. oktober 2026
Kort fortalt
- I kan prøve ModernSync gratis i 14 dage med kontakter til højst 50 postkasser. Vælger I ikke abonnement, før prøven slutter, fjerner ModernSync sine kontakter og kalendere fra jeres postkasser.
- 99 kr. pr. måned uden moms for op til 15 postkasser (13 € for virksomheder uden for Danmark). Derefter fra 7,50 kr. (1,00 €) pr. ekstra postkasse, og prisen pr. postkasse falder, jo flere postkasser I har. Betaler I hvert halve år, får I 10 % rabat.
- Der er ingen binding. I kan stoppe når som helst i portalen.
- Kontaktkortene bliver i jeres egen Microsoft 365. Vi gemmer dem ikke. Det, vi gemmer, står i databehandleraftalens bilag A.
- Afviger det fra teksten nedenfor, gælder teksten nedenfor.
1. Hvem aftalen er mellem
Aftalen er mellem Moderntech Consulting ApS, CVR 39976498, Højmarksvej 36, 8700 Horsens (“vi”) og den organisation, der tilmelder sig ModernSync (“I”).
Aftalen indgås, når en administrator tilmelder organisationen i portalen og accepterer vilkårene. Den, der tilmelder, bekræfter, at vedkommende har ret til at binde organisationen. Aftalen består af disse vilkår med bilag 1 og databehandleraftalen. ModernSync er kun for virksomheder og organisationer. Derfor gælder e-handelslovens regler om oplysninger før bestilling og om ordrebekræftelse (§§ 11 og 12) ikke.
2. Hvad ModernSync gør
ModernSync lægger kontakterne fra en gruppe eller en kontaktmappe, I vælger, ind i postkasserne hos en anden gruppe, I vælger. Det kræver Microsoft 365 med Exchange Online, og at I har godkendt ModernSync-appen i jeres Entra ID.
I kan selv slå disse tilvalg til i portalen:
- Kalendertilvalget lægger en delt postkasses kalender og jeres lukkedage ind i modtagernes kalendere. Det er en særskilt app, som I godkender for sig.
- Tjek for forældede kontakter viser jer kontakter, som brugerne selv har gemt, og som er forældede eller dobbelte. Tjekket ændrer ikke brugernes kontakter. Det er gratis.
- Advarsler pr. mail til de modtagere, I angiver, når en kørsel stoppes af slet-spærren eller fejler.
Vi udvikler løbende ModernSync. Vi gør vores bedste for at holde den kørende, men lover ingen bestemt oppetid. Nedbrud hos Microsoft kan vi ikke styre.
Har I brug for hjælp, så skriv til hello@modernsync.io. Vi svarer på dansk og engelsk i normal arbejdstid.
3. Gratis prøveperiode
I kan prøve ModernSync gratis i 14 dage. Hver organisation kan få én prøveperiode.
Prøveperioden starter, når I tilmelder jer. Er jeres tilmelding ikke aktiveret med det samme, starter prøveperioden, når den bliver aktiveret.
Prøveperioden omfatter kontakter til højst 50 postkasser. Har jeres modtagergrupper flere postkasser end det, får 50 af dem kontakter fra ModernSync, og ModernSync skriver ikke i de øvrige. Portalen viser, hvilke postkasser der er over grænsen. Grænsen gælder ikke længere, når I har valgt abonnement.
Prøveperioden slutter kl. 23.59 dansk tid på den sidste dag, portalen viser. Vælger I ikke abonnement, sker fjernelsen natten efter.
Prøven bliver ikke til et abonnement af sig selv. Vil I fortsætte, vælger I abonnement og betalingsform i portalen, før prøveperioden slutter. Abonnementet begynder, når prøveperioden slutter.
Vælger I ikke abonnement, gælder denne betingelse. I accepterer den særskilt ved tilmeldingen. Når prøveperioden slutter, stopper synkroniseringen, og ModernSync fjerner de kontakter og kalendere, den har lagt i jeres postkasser. Brugernes egne kontakter og kalendere bliver ikke ændret. Kontakter, I selv har bedt ModernSync overtage, bliver liggende hos brugeren. Derefter er I afmeldt, og vi sletter jeres opsætning og historik 90 dage efter, som ved anden afmelding (pkt. 5). Indtil da kan I hente jeres data i portalen.
Er prøveperioden udløbet, kan I tilmelde jer igen i portalen, indtil vi har slettet jeres data. I kan så få én ny prøveperiode på 7 dage på samme betingelse eller vælge abonnement med det samme. Der gives ikke flere prøveperioder end det.
Vi sender en påmindelse på mail et par dage før prøveperioden slutter. Vi kan forlænge en prøveperiode efter aftale med jer. I kan også stoppe prøven før tid ved at afmelde jer i portalen eller skrive til hello@modernsync.io.
Prøvekørsler, hvor ModernSync ikke skriver noget, er altid gratis.
4. Pris og betaling
- Pris: 99 kr. pr. måned dækker op til 15 postkasser. Ekstra postkasser koster efter prisstrappen herunder. Prisen pr. ekstra postkasse afhænger af, hvor mange postkasser I har i alt, og den samme pris gælder for alle postkasser over 15. Alle priser er uden moms. Virksomheder med hjemsted i Danmark betaler i danske kroner, virksomheder i andre EU-lande i euro efter den euro-prisliste, der står herunder. Vi regner ikke om mellem valutaerne. Der er intet oprettelsesgebyr.
| Postkasser i alt | Pris pr. ekstra postkasse pr. måned (kroner) | Pris pr. ekstra postkasse pr. måned (euro) |
|---|---|---|
| 1–15 | Indeholdt i 99 kr. | Indeholdt i 13,00 € |
| 16–249 | 7,50 kr. | 1,00 € |
| 250–499 | 6,75 kr. | 0,90 € |
| 500–999 | 6,00 kr. | 0,80 € |
| Fra 1.000 | 5,25 kr. | 0,70 € |
- Moms: Priserne er uden moms. Er I en virksomhed i Danmark, lægger vi dansk moms til (i dag 25 %). Er I en virksomhed i et andet EU-land, fakturerer vi uden dansk moms, og I afregner momsen selv (omvendt betalingspligt), men kun hvis I har et gyldigt momsnummer, som vi har kontrolleret i EU’s momsregister VIES. Kan vi ikke kontrollere nummeret, eller er det ugyldigt, fakturerer vi med dansk moms.
- Bedste pris: I betaler aldrig mere, end I ville ved det mindste antal postkasser i et højere niveau.
- Over 2.500 postkasser giver vi et individuelt tilbud. Har I fået et tilbud, gælder tilbuddet.
- Prisaftale: Har I en skriftlig prisaftale med os, gælder den i stedet for prislisten, så længe aftalen gælder.
- Kalendertilvalget koster 30 % af prisen for kontakter for samme antal postkasser, efter samme niveauer og bedste-pris-regel. Det betales for de postkasser, der får kalenderne, og kan kun købes sammen med kontakterne. Beløbet afrundes til hele øre. Tjekket for forældede kontakter og advarsler pr. mail koster ikke noget.
- Optælling: Vi fakturerer for det højeste antal aktive postkasser i den danske kalendermåned. En postkasse er aktiv, når ModernSync har synkroniseret kontakter til den. Prøvedagene er gratis og tælles for sig. I måneden, hvor prøven bliver til abonnement, dækker første faktura de betalte dage. Prøvekørsler tæller ikke.
- Betaling: I vælger at betale hver måned eller hvert halve år (10 % rabat ved halvårlig betaling). Vi sender faktura forud for det antal postkasser, I har ved optællingen. Der betales kun mod faktura.
- Flere postkasser: Får I flere postkasser undervejs, kommer forskellen for de måneder på næste faktura.
- Færre postkasser: Får I færre postkasser, får I ikke penge tilbage for den periode, I har betalt for.
- Betalingsfrist: 14 dage fra fakturadatoen. Betaler I for sent, kan vi kræve renter og kompensation efter renteloven og sætte ModernSync på pause, når vi har givet jer besked.
- Prisændringer: Vi giver besked mindst 30 dage før.
Spørgsmål om fakturaer: billing@modernsync.io.
5. Opsigelse
I kan stoppe når som helst ved at afmelde jer i portalen. Betaler I hver måned, løber abonnementet til udgangen af måneden. Betaler I hvert halve år, løber abonnementet til udgangen af det halvår, I har betalt for. Ved afmeldingen vælger I, om ModernSync skal fjerne sine kontakter, og kalendertilvalgets kalendere, fra jeres postkasser eller beholde dem uden at opdatere dem. Kontakter, ModernSync har overtaget fra brugernes egne kontakter, bliver altid liggende hos brugeren.
Herefter sender vi kun én faktura mere, og kun hvis I har haft flere postkasser, end I har betalt for. Den periode, I allerede har betalt for, får I ikke penge tilbage for.
Skift til en anden løsning. I kan altid skifte, og vi tager ikke gebyr for det. ModernSync kører videre til udgangen af den periode, I har betalt for. Har I brug for mere tid til at skifte, kan I én gang forlænge med op til 30 dage. Forlængelsen betales som almindeligt abonnement.
Udlevering af jeres data. Kontakterne og kalenderne ligger allerede i jeres egen Microsoft 365. Det, vi gemmer, kan I selv hente gratis i portalen under Indstillinger → Hent jeres data. Beder I om det, sender vi gratis jeres opsætning, postkasse-oversigt og kørselshistorik i et almindeligt, maskinlæsbart format (JSON eller CSV). Hvad der kan udleveres, står i bilag 1 nederst i disse vilkår. I kan bede om udlevering indtil 90 dage efter afmeldingen. Derefter sletter vi dataene helt, medmindre loven kræver, at vi gemmer dem.
Vi kan opsige aftalen med 1 måneds varsel. Bryder en af os aftalen groft, kan den anden stoppe den, hvis det ikke er rettet efter en skriftlig besked.
6. Jeres ansvar
- I skal have lov til at dele medarbejdernes kontaktoplysninger med kollegerne og fortælle medarbejderne om det.
- I vælger grupperne og står for, at oplysningerne i jeres Microsoft 365 er rigtige.
- I bestemmer, hvem der er administrator hos jer.
- Slår I kalendertilvalget til, skal I have lov til den behandling, det indebærer, og fortælle medarbejderne om det.
- Slår I tjekket for forældede kontakter til, læser ModernSync også brugernes egne kontakter. Fortæl medarbejderne om det, før I slår det til.
- Slår I Overtag eksisterende kontakter til, overskriver ModernSync de kontakter af kolleger, som brugerne selv har gemt, med oplysningerne fra jeres Microsoft 365. Kontakter med noter, private numre eller flere e-mailadresser overtages ikke. Kun jeres egen administrator kan slå det til.
- Kun en global administrator eller Exchange-administrator hos jer kan vælge en postkasse som kilde for kontakter eller kalender.
- Bruger I “Kør alligevel én gang”, er det jeres beslutning at tilsidesætte slet-spærren for den kørsel.
- Kig resultatet af en prøvekørsel igennem, før I slår rigtige kørsler til.
- I må ikke forsøge at få adgang til andres data, teste vores sikkerhed uden aftale eller videresælge ModernSync uden aftale med os.
7. Data
Vi behandler personoplysninger efter databehandleraftalen og privatlivspolitikken. Vi må bruge anonyme driftstal, fx antal kørsler, til at drive og forbedre ModernSync.
8. Vores ansvar
ModernSync er et værktøj, der kopierer data, som I selv ejer og vælger. Derfor er vores ansvar begrænset:
- Har ModernSync en fejl, retter vi den inden for rimelig tid. Ellers kan I stoppe aftalen.
- Vi dækker ikke indirekte tab, fx driftstab, tabt fortjeneste, tab af data eller udgifter til at genskabe data.
- Vi dækker højst det beløb, I har betalt for ModernSync i de 3 måneder før skaden. Det gælder også krav efter databehandleraftalen.
- Krav skal sendes skriftligt senest 3 måneder efter, at I opdagede eller burde have opdaget problemet.
- Begrænsningerne gælder ikke, hvis vi har handlet med vilje eller groft uagtsomt, eller hvis loven ikke tillader begrænsningen. De berører heller ikke de registreredes ret til erstatning efter GDPR artikel 82.
- Ingen af os er ansvarlige for forhold, vi ikke kan styre, fx nedbrud hos Microsoft. Det gælder ikke et angreb, som passende sikkerhedsforanstaltninger kunne have forebygget.
9. Ændringer
Ændrer vi vilkårene, giver vi jeres administrator besked mindst 30 dage før. Er I ikke enige, kan I stoppe, før ændringen gælder.
10. Lov og tvister
Dansk ret gælder for aftalen. Kan vi ikke blive enige, afgøres tvisten ved Retten i Horsens.
Bilag 1 – Hvad I kan hente
Bilaget er en del af disse vilkår. Det er den fulde liste over de data, vi gemmer, og som I kan få udleveret, når I skifter til en anden løsning (Data Act, artikel 25). Kontakterne og kalenderne ligger i jeres egen Microsoft 365 og kræver ingen udlevering. I kan selv hente det, der står i tabellen, gratis i portalen under Indstillinger → Hent jeres data. Beder I om det, sender vi det gratis i det format, der står i tabellen.
| Data | Format |
|---|---|
| Opsætning: kilde- og modtagergrupper, valg og spærrer, kalenderregler, lukkedage og modtagere af advarsler | JSON |
| Postkasse-oversigt: modtagere, status og seneste synkronisering | CSV |
| Kalender-oversigt (hvis kalendertilvalget er slået til): modtagere, regler, status og seneste synkronisering | CSV |
| Kørselshistorik (12 måneder) | CSV |
| Forbrug pr. måned | CSV |
| Handlingslog (12 måneder): hvem (objekt-ID), hvornår, hvilket kald og hvilke felter, ikke indholdet | CSV |
| Fund fra tjekket for forældede kontakter (hvis slået til): type og navne, ingen numre eller adresser | CSV |
| Kørselsdetaljer (hvis slået til, 30 dage): navne på kontakter og modtagere og hvilke felter der ændres, ingen værdier | CSV |
Fundene fra tjekket for forældede kontakter, kørselsdetaljerne og kalender-oversigten slettes, når I afmelder jer, så hent dem først. Resten, også postkasse-oversigten, kan hentes, indtil vi sletter det 90 dage efter afmeldingen (pkt. 5).