Alle kolleger på alle medarbejderes iPhones
En iPhone synkroniserer kun brugerens egne Outlook-kontakter. Kollegerne kommer ikke med, så når de ringer, står der bare et nummer. ModernSync henter kollegerne fra jeres grupper i Microsoft 365 og skriver dem hver nat ind i hver medarbejders postkasse. Derfra synkroniserer iPhonen dem til sine egne kontakter, ligesom Android og Outlook gør.
Virker mediPhoneAndroidOutlook på Windows, Mac og nettet
Hvorfor kollegerne mangler på iPhonen
iPhonen synkroniserer kun brugerens egne Outlook-kontakter. Kollegerne står i den globale adresseliste, som telefonen kun kan søge i online, så et opkald fra en kollega viser bare et nummer.
Jeres muligheder i Microsoft 365
| Mulighed | Fungerer godt | Mangler |
|---|---|---|
| Microsoft 365-kontoen på iPhonen | Synkroniserer brugerens egne kontakter stabilt. | Kolleger fra adresselisten kommer ikke med. |
| Gem kontakter i Outlook-appen | Kopierer brugerens egne Outlook-kontakter til telefonen. | Hver bruger skal selv slå det til, og kollegerne mangler stadig. |
| Søgning i adresselisten i mail-appen | Finder kolleger, når der er forbindelse. | Virker kun online og giver ikke navne ved indgående opkald. |
Sådan gør ModernSync det
Opsætningen tager cirka fem minutter.
Godkend appen
En global administrator godkender ModernSync i Microsoft 365. Der installeres intet på telefoner eller servere.
Vælg grupperne
Vælg, hvem der bliver kontakter, og hvem der får dem. En prøvekørsel viser præcis, hvad der ville blive ændret, før noget skrives.
Kontakter på alle telefoner
Hver nat opdateres kontakterne i medarbejdernes postkasser, og telefonerne og Outlook henter dem derfra.
Først en prøvekørsel
Prøvekørslen viser præcis, hvor mange kontakter der ville blive oprettet, opdateret og fjernet i hvilke postkasser. Der skrives intet, før I slår synkroniseringen til.
Data, hosting og databehandleraftale
- Kontaktdata bliver i Microsoft 365
- Kontakterne skrives direkte fra Microsoft 365 til medarbejdernes postkasser. Vi gemmer kun det, portalen skal bruge for at vise status.
- Hostet i Azure i EU
- Data behandles i Microsoft Azure i EU, og der ligger ingen adgangskoder hos os. Appens rettigheder står på tilladelsessiden.
- Databehandleraftale følger med
- Den er en del af vilkårene og accepteres ved tilmeldingen.
Spørgsmål
Skal medarbejderne installere noget?
Nej. Kontakterne skrives i postkassen, og iPhonen henter dem gennem Microsoft 365-kontoen på telefonen.
Virker det også på Android?
Ja. Android-telefoner og Outlook henter de samme kontakter fra postkassen.
Hvad sker der, når en medarbejder fratræder?
Kontakten forsvinder fra de andre telefoner efter en kort karensperiode. Bliver kontoen aktiv igen inden da, bevares kontakten.
Skal medarbejderne bruge Outlook-appen?
Nej. Kontakterne kommer med, uanset om iPhonen bruger Exchange-kontoen i Indstillinger eller Outlook-appen med Gem kontakter slået til.
Hvad med gamle kontakter, som medarbejderne selv har gemt?
Får en ny kollega et mobilnummer, der før tilhørte en anden, kan telefonen vise det gamle navn, hvis brugeren selv har gemt den tidligere kollega. Det gratis tjek for forældede kontakter finder den slags, og brugeren sletter selv den gamle kontakt.
Relaterede guides og andre løsninger
- Sådan får I kontakter fra Outlook til iPhone
De to indbyggede måder, hvorfor kolleger fra adresselisten aldrig kommer med, de typiske grunde til, at synkroniseringen stopper, og hvordan alle iPhones får dem.
- Hvilke telefoner og apps viser kontakterne?
iPhone, Android og Outlook på Windows, Mac og nettet, plus den ene begrænsning, I skal kende.
- Tjek for forældede kontakter
Find kontakter, som brugerne selv har gemt, og som viser forkert navn ved opkald. Hvad tjekket læser, hvad det gemmer, og hvordan brugerne retter fundene.
- Outlook-kontakter på AndroidKollegerne i Android-telefonens kontakter, også på Samsung.
- Delte kontakter i OutlookÉn fælles kontaktliste i alle postkasser og på alle telefoner.
- Adresselisten som kontakterDen globale adresseliste som rigtige kontakter, så opkald viser, hvem der ringer.
- Send kontakter til iPhone og AndroidGodkend appen én gang, og vælg grupperne. Der er ingen scripts at vedligeholde.
- Medarbejderoversigt i telefonenMedarbejderoversigten i telefonens egen kontakt-app i stedet for i en app mere.
Prøv det på jeres egne grupper
Tilmeld jer i portalen, og se prøvekørslen for jeres egne grupper, før I beslutter jer. 14 dage gratis.