Guides og hjælp
Guides til det, Microsoft 365 selv kan, og hjælp til at sætte ModernSync op og bruge det.
Gør det selv i Microsoft 365
Trin for trin med de indbyggede muligheder og deres begrænsninger.
- Flyt kontakterne fra en offentlig mappe, så de kommer på telefonerne
Hvorfor kontakter i en offentlig mappe ikke når telefonerne, hvad lukningen af EWS betyder, og hvordan I flytter kontakterne til en delt postkasse.
- Sådan får I Outlook-kontakter på Android, og hvorfor de stopper med at synkronisere
De to indbyggede måder, de indstillinger, der får kontakterne til at stoppe, og hvordan alle telefoner får dem på én gang.
- Sådan får I den globale adresseliste på iPhone
Hvor iPhonen kan slå op i den globale adresseliste, hvorfor den kun virker online, og hvad der skal til, før kollegerne bliver kontakter med navn på opkald.
- Send kontakter til iPhones med Intune og Microsoft 365
De to Intune-indstillinger, der har med kontakter på iOS at gøre, hvorfor ingen af dem leverer en fælles kontaktliste, og alternativerne med og uden scripts.
- Sådan får I kontakter fra Outlook til iPhone
De to indbyggede måder, hvorfor kolleger fra adresselisten aldrig kommer med, de typiske grunde til, at synkroniseringen stopper, og hvordan alle iPhones får dem.
- Delte kontakter i Outlook og Microsoft 365: jeres muligheder
Fire indbyggede måder at dele en kontaktliste på, hvad hver af dem kan i Outlook, og hvorfor ingen af dem lægger listen i medarbejdernes telefoner.
Brug ModernSync
Opsætning, regler, prøvekørsel, rettigheder og enheder.
- Kom i gang med ModernSync
De fem trin fra første login til kontakter på telefonerne, og hvad I skal have klar, før I begynder.
- Sådan virker regler
Hvad en regel er, hvilke kilder I kan bruge, og hvad der sker med kontakterne, når I ændrer eller sletter en regel.
- Prøvekørsel og slet-spærre
Sådan ser I, hvad der vil ske, før noget skrives, og hvad I gør, når slet-spærren har stoppet en kørsel.
- Hvilke rettigheder bruger ModernSync?
De fire rettigheder, appen beder om, hvad de bruges til, og hvordan I fjerner adgangen igen.
- Hvilke telefoner og apps viser kontakterne?
iPhone, Android og Outlook på Windows, Mac og nettet, plus den ene begrænsning, I skal kende.
- Tjek for forældede kontakter
Find kontakter, som brugerne selv har gemt, og som viser forkert navn ved opkald. Hvad tjekket læser, hvad det gemmer, og hvordan brugerne retter fundene.
- Advarsler pr. mail
Få besked, når en kørsel fejler eller bliver stoppet af slet-spærren, uden at nogen skal holde øje med portalen.
- Sådan opsiger I ModernSync
Afmeld jer i portalen, vælg hvad der sker med kontakterne, og fjern appen i Microsoft Entra ID.
Løsninger
- Outlook-kontakter på iPhoneKollegerne fra Microsoft 365 i iPhonens egne kontakter, så opkald viser navnet.
- Outlook-kontakter på AndroidKollegerne i Android-telefonens kontakter, også på Samsung.
- Delte kontakter i OutlookÉn fælles kontaktliste i alle postkasser og på alle telefoner.
- Adresselisten som kontakterDen globale adresseliste som rigtige kontakter, så opkald viser, hvem der ringer.
- Send kontakter til iPhone og AndroidGodkend appen én gang, og vælg grupperne. Der er ingen scripts at vedligeholde.
- Medarbejderoversigt i telefonenMedarbejderoversigten i telefonens egen kontakt-app i stedet for i en app mere.